Informativa privacy aggiornata
La tua fiducia è la nostra priorità: trattamento dati chiaro e trasparente.
Come trattiamo i tuoi dati personali
Raccogliamo e gestiamo le informazioni personali nel rispetto della normativa italiana ed europea. L’obiettivo è offrire servizi migliori e mantenere alta la sicurezza dei dati.
Questa informativa spiega quali dati raccogliamo, perché lo facciamo e come li utilizziamo. Puoi contattarci in qualsiasi momento per chiarimenti o richieste specifiche.
Dati che raccogliamo
Raccogliamo solo le informazioni necessarie per rispondere alle tue richieste e per migliorare il sito.
Dati forniti direttamente
- Nome e cognome inseriti nel modulo contatti.
- Indirizzo email e telefono forniti volontariamente.
- Argomento e testo del messaggio.
- Preferenze di comunicazione espresse.
- Eventuali allegati trasmessi tramite i form.
Dati raccolti automaticamente
- Indirizzo IP registrato durante la visita.
- Dati tecnici sul browser e sul dispositivo.
- Cookie necessari per il funzionamento del sito.
- Dati di navigazione e pagine visitate.
- Eventuali errori tecnici o di caricamento.
Come utilizziamo i dati
I dati vengono utilizzati solo per rispondere alle richieste, migliorare i servizi e garantire la sicurezza.
- Rispondere a domande o richieste ricevute.
- Gestire la comunicazione con gli utenti.
- Monitorare e migliorare le performance del sito.
- Analizzare in forma aggregata il traffico.
- Garantire la sicurezza dei dati raccolti.
- Prevenire accessi non autorizzati o abusi.
- Rispetto delle normative vigenti.
Massima trasparenza: Trattiamo ogni informazione con attenzione e in conformità con GDPR e legge italiana, tutelando i tuoi diritti.
Condivisione dei dati
Non cediamo i tuoi dati a terzi se non necessario per la gestione del sito o per obblighi di legge.
Fornitori di servizi
Alcuni dati possono essere trattati da fornitori tecnici, sempre sotto accordi di riservatezza.
Obblighi di legge
I dati possono essere comunicati solo in caso di richieste legali o procedimenti ufficiali.
Statistiche anonime
Utilizziamo dati aggregati e anonimi per analisi interne e reportistica.
I tuoi diritti
Puoi chiedere in qualsiasi momento accesso, modifica, cancellazione o limitazione dei tuoi dati.
- Diritto di accesso ai dati personali conservati.
- Diritto di rettifica delle informazioni.
- Diritto alla cancellazione su richiesta.
- Diritto alla portabilità dei dati forniti.
- Diritto di opposizione al trattamento.
- Diritto di limitazione in alcuni casi previsti.
Per esercitare i tuoi diritti scrivici tramite i contatti disponibili nella sezione apposita.
Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere ogni informazione raccolta e ridurre i rischi di accesso non autorizzato.
Misure tecniche adottate
- Utilizzo di protocolli sicuri (HTTPS).
- Backup periodici dei dati raccolti.
- Monitoraggio costante degli accessi al sito.
- Aggiornamento regolare dei sistemi di sicurezza.
Procedure interne
- Formazione del personale sulla privacy.
- Accesso ai dati solo al personale autorizzato.
- Procedure di gestione delle richieste utenti.
- Audit interni periodici sulla sicurezza.
Conservazione dei dati
Conserviamo i dati solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità dichiarate e gli obblighi legali.
- Dati raccolti tramite creazione di account utente.
- Dati raccolti tramite moduli e richieste informazioni.
- Dati raccolti tramite email o chat.
- Dati raccolti tramite fatturazione o pagamenti.
- Dati raccolti tramite campagne di comunicazione.
Al termine dei periodi previsti, i dati vengono cancellati o anonimizzati.
Trasferimento dati all’estero
I dati possono essere trasferiti solo verso Paesi che garantiscono adeguate tutele secondo la normativa UE.
- Trasferimenti soggetti a garanzie contrattuali.
- Utilizzo di clausole standard UE.
- Conservazione preferenziale su server europei.
- Controlli periodici su fornitori esterni.
Uso dei cookie
Questo sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie analitici e di profilazione per migliorare la navigazione.
Tipologie di cookie utilizzate
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Aggiornamenti all’informativa
Potremmo aggiornare questa informativa per adeguarci a nuove normative o servizi.
- Comunicazione tramite sito web.
- Aggiornamenti via email se necessario.
- Avvisi in caso di modifiche rilevanti.
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Contatti e richieste privacy
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